Wat te doen bij een print head communicatie error?

Wanneer deze fout optreedt, betekent dit dat de printkop en de elektronica niet goed met elkaar kunnen communiceren. Dit komt waarschijnlijk door een defecte verbinding tussen de printkop en de elektronica.

Neem contact op met ons op via [email protected] bel naar 0499-371990 om ons de logbestanden van uw Ultimaker S5 te sturen. Als er een USB-stick in de Ultimaker S5 was geplaatst toen de fout verscheen, werden de logbestanden automatisch opgeslagen op de USB-stick.

Plaats anders een USB-stick en ga dan in het menu naar Preferences > Maintenance > Save log files to USB. Wij zullen vervolgens deze logbestanden bekijken om tot een oplossing te komen.